In vielen Unternehmen sind historisch gewachsene, heterogene Anwendungslandschaften zu finden, was einen hohen Aufwand bei der Weiterentwicklung und beim Betrieb zur Folge hat. Das bestehende Anwendungsportfolio ist zu überprüfen, und Spezialanwendungen mit niedrigem Beitrag zum Geschäftserfolg sollten durch Standardapplikationen ersetzt werden.
Indem Organisationsstrukturen und Prozesse auf eindeutige Verantwortungszuordnung und -effizienz untersucht werden, lassen sich nicht nur die Kosten reduzieren. Auch Servicequalität und Mitarbeiterzufriedenheit verbessern sich. |